1. Anbieter
Ekaterina Khapilina
Fenomena Beauty Studio
Einzelunternehmen
Klingelholl 111, 42281 Wuppertal
Email: k.lash@gmx.de
Telefon: +4915112371089
2. Leistungen
Fenomena Beauty Studio bietet folgende Dienstleistungen an:
- Wimpernverlängerung, Lashlifting,Permanent Make-up
- Schulungen für Wimpernverlängerung und Lashlifting
Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher.
3. Terminvereinbarung und Stornierungsbedingungen
Termine können über WhatsApp vereinbart werden.
Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung wird der Termin kostenpflichtig storniert. Die Stornierungskosten betragen 50 % der Behandlungskosten.
Falls der Termin nicht wahrgenommen werden kann, ist eine Stornierung spätestens 24 Stunden vorher erforderlich. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt.
4. Besondere Regelungen für Schulungen
Eine Schulung wird erst nach einer Anzahlung von 25 % des Schulungspreises fest gebucht.
Der Termin kann aus wichtigen Gründen maximal zweimal verschoben werden. Beim dritten Mal wird die Schulung storniert, und die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Eine Schulung kann innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden. Sollte der Schulungstermin jedoch innerhalb dieser Frist liegen, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Schulung.
Sollte der Schulungstermin seitens des Teilnehmers oder der Teilnehmerin nach Ablauf der Widerrufsfrist storniert werden, ist die Erstattung der Anzahlung nicht mehr möglich.
Die Restzahlung für die Schulung muss spätestens 3 Tage vor Schulungsbeginn erfolgen.
Sobald der erste Teil der Schulung absolviert wurde, kann die Schulung nicht mehr storniert werden, und eine Erstattung ist ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Zahlungen sind bar oder per Echtzeit-Überweisung zu leisten.
6. Haftungsausschluss
Das Studio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, wenn die Kundin vorab keine Angaben zu bekannten Allergien gemacht hat.
Die Kundin bestätigt mit ihrer Einverständniserklärung, dass sie sich über mögliche Risiken der Behandlung informiert hat.
Es gelten zusätzlich die in der Einverständniserklärung festgelegten Regelungen.
7. Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht ist ausgeschlossen, da die angebotenen Behandlungen individuell angepasst sind und eine persönliche Dienstleistung darstellen.
Nach Abschluss einer Schulung ist eine Rückgabe oder Erstattung ebenfalls nicht möglich.
8. Hausordnung
Pünktlichkeit wird vorausgesetzt.
Bei Krankheit ist das Studio rechtzeitig zu informieren, um den Termin zu verschieben.
Begleitpersonen sind nicht gestattet.
9. Datenschutz
Das Studio erhebt und speichert personenbezogene Daten, die die Kundin in der Einverständniserklärung angibt.
Die Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und für die Dauer von [XX] Jahren gespeichert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden.
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